Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

tender.nl is een dienst van De Beeldenfabriek Communicatie B.V. (KVK 24335796, Rotterdam). Wij gaan zuinig om met gegevens: we vragen alleen wat nodig is om de dienst te laten werken, en we verkopen nooit gegevens aan derden.

Welke gegevens we verwerken

• Je zakelijke e-mailadres, als je tenders bewaart, een alert instelt, een pakket afneemt of na je gratis zoekopdrachten verder wilt zoeken. Je adres is je account.
• Je bedrijfsomschrijving of websiteadres, om te bepalen welke aanbestedingen bij je passen. Geef je een websiteadres op, dan lezen we de openbare tekst van die site.
• Je instellingen: bewaarde tenders, vakgebieden en alerts.
• Een geschatte plaats, eenmalig afgeleid van je internetverbinding op het moment dat je een account of alert aanmaakt. We bewaren alleen de plaatsnaam, nooit je IP-adres.
• Gebruiksaantallen (zoekopdrachten en analyses), gekoppeld aan een versleutelde, niet-herleidbare afdruk van je verbinding. Dit gebruiken we om misbruik van de gratis dienst te voorkomen.
• Betaalgegevens worden verwerkt door Stripe; wij zien en bewaren zelf geen rekening- of kaartnummers.

Waarvoor, en op welke grond

• Het leveren van de dienst (zoeken, adviezen, alerts, betalingen): uitvoering van de overeenkomst.
• Misbruikpreventie en beveiliging: gerechtvaardigd belang.
• Tips- en trainingsmails ("wintips"): alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je altijd kunt intrekken via de afmeldlink onderaan elke mail.

Wie er voor ons verwerken

We gebruiken een klein aantal verwerkers: Stripe (betalingen), Resend (het versturen van e-mail, EU-regio), DigitalOcean (hosting in Amsterdam) en Anthropic (de AI-analyse van je bedrijfsomschrijving en van openbare aanbestedingsdocumenten). De aanbestedingsgegevens zelf komen uit de openbare bron TenderNed.

Stripe en Anthropic zijn Amerikaanse bedrijven. Doorgifte naar de Verenigde Staten is bij Stripe gedekt door het EU-US Data Privacy Framework en bij beide door de standaardcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie in onze verwerkersovereenkomsten met hen. Naar Anthropic sturen we alleen je bedrijfsomschrijving en openbare aanbestedingsdocumenten; nooit je e-mailadres of betaalgegevens. Anthropic gebruikt deze gegevens niet om AI-modellen te trainen.

Cookies

tender.nl gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en toont daarom ook geen cookiebanner. We gebruiken de lokale opslag van je browser voor functionele zaken, zoals je bewaarde tenders en het onthouden van je e-mailadres op je eigen apparaat. Daarnaast zetten we één functionele cookie: een willekeurig apparaatnummer waarmee we de gratis zoekopdrachten per apparaat tellen. Dat nummer zegt niets over wie je bent, volgt je niet over andere websites en wordt nergens anders voor gebruikt.

Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren we zolang je de dienst gebruikt. Gebruiksaantallen voor misbruikpreventie bewaren we maximaal twaalf maanden. Na een verwijderverzoek wissen we je gegevens binnen dertig dagen, met uitzondering van wat we wettelijk moeten bewaren (zoals factuurgegevens, zeven jaar).

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren, laten verwijderen of in een leesbaar bestand meekrijgen (overdraagbaarheid), en je toestemming intrekken. Mail daarvoor naar info@tender.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.